Платформа обратной связи – это федеральная информационная система, созданная по поручению Президента Российской Федерации. Она нужна, чтобы решать актуальные проблемы жителей.
Платформа обратной связи (ПОС) позволяет гражданам через форму на портале Госуслуг [2], мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также виджеты на сайтах органов власти и организаций направлять обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и подведомственные организации по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.
Ответ на обращение приходит в личный кабинет, а также на электронную почту. После получения услуги есть возможность оценить качество решения проблемы.
Дата:
16.10.2024